近来，有些青少年把交互式AI当成“心理树洞”倾诉烦恼，是否存在潜在风险？

4月3日，在国家卫健委举行的发布会上，北京大学第六医院主任医师黄薛冰就社会关注表示，单一的只和AI软件交流，或者过度沉迷于AI软件，都会对青少年造成坏处。

黄薛冰指出，青少年是数字世界的原住民，对交互式的AI软件接受非常快，这和青少年的心理特点有关，他们交友需求非常强烈。另外，青少年在成长过程中，其自我意识以及自信心尚在建立中，故与他人社交之时容易缺乏自信，有时感到羞怯，担心别人评价自己、不接纳自己。青少年和AI交流的时候没有这样外在的评价，会更加放松地吐露心里话，这是孩子们喜欢AI的原因。

但黄薛冰强调，青少年在发育过程中，有一个很重要的过程叫做社会化，需要和别人交流，接受别人的评价、反馈，进而来调整自身的认知、行为，去符合社会规范。所以，跟真人交流虽然有一些评价会让青少年觉得有压力，但是这样的评价有助于孩子跳出自我的视角，能够从外在的视角来审视自己，进而来调整自己，这个很重要。同时，真人的交流还有一个作用，就是学习识别别人的情感，比如别人的表情、别人的动作，去感知情感。

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“如果青少年一味的和AI交流，就丧失了学习的机会，不容易去把握社交的界限，逐渐会变得情感平淡、疏离，好像机器人一样，这是AI带来的坏处。”黄薛冰表示，总的来讲，这种AI的社交互动不能取代真人的互动，可以在某些情况下做一个小小的补充。（光明日报全媒体记者金振娅）